歯科医院の予約が土日しかできない患者について SATOHI さん 女性  30歳 2017-07-17 14:55:39

現在、わけあって遠方のクリニックへの通院を検討しているところです。 通院するとなったら、数年単位で月1回程度の通院が必要になります。 そちらのクリニックでは、月数回の土日診療＆月数回の平日遅い時間帯での診療を行っており、遠方から通われている方もいるようです。 移動距離と仕事の都合により、平日の通常の診療時間に通うことはかなり難しく、できれば毎回土日か平日の遅い時間帯に予約を取りたいと考えています。 （とはいえ、3〜4か月に1度くらいであれば、何とか休暇を取ることは可能であると思います） 同じように、仕事をしている方はなるべく土日での予約を取りたい人が多いはずなので、土日は恐らく混むと思うのですが、毎回土日にしか予約を入れたがらない患者と言うのは、クリニック側からしたら迷惑な患者というふうにとらえられてしまうでしょうか？ これまでも1年以上、別のクリニックに月1で通院していましたが、予約のキャンセルや変更は1度もしたことがありませんし、予約時間に遅れたこともありません。 今後も、それは厳守できるように予定を組むつもりです。 先生方、クリニックのスタッフの方々の目線でのご意見をお伺いしたいです。 できれば、通いやすいクリニックを選択した方が良いというのは重々承知しておりますが、わけあって遠方に通う必要があるため、よろしくお願い致します。

ネクスト・デンタル(文京区・湯島)の櫻井です。 ＞毎回土日にしか予約を入れたがらない患者と言うのは、クリニック側からしたら迷惑な患者というふうにとらえられてしまうでしょうか？ 特に迷惑とは思いません。 ただ 「平日であれば、毎週予約が取れるが土日だと2週に1回しか予約が取れない」 という医院の場合には 「平日の患者さんに比べ、治療の進みが遅くなる」 と言うことはご理解いただいた方がよろしいかと思います。 2017-05-18 14:55:39

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